Política de Privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
En LLWD tratamos tus datos con el mismo criterio que nos gustaría que usaran con los nuestros: recolectamos lo mínimo necesario para prestarte el servicio, y no los usamos para nada más.
Qué datos recolectamos
Cuando creás una cuenta: tu nombre, email, empresa (opcional) y contraseña — la contraseña nunca se guarda en texto plano, solo su hash. Cuando pedís un plan, mandás una consulta o dejás un mensaje: el contenido de ese pedido, ticket o mensaje. Cuando pagás online: el resultado de la transacción (aprobado, rechazado) — los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago directamente, nunca pasan por nuestros servidores. Los datos que pedimos al registrarte en FixControl Repair están detallados más abajo.
Para qué los usamos
Para operar tu cuenta, darte soporte, procesar tus pagos y avisarte sobre cambios en tus pedidos o suscripciones. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos ni se los cedemos a terceros con fines comerciales.
FixControl Repair: qué guardamos de tu registro
Cuando creás una cuenta en FixControl Repair guardamos el nombre de tu empresa, tu nombre, tu email y tu contraseña (solo su hash), junto con la fecha de registro y el plan que tenés. Los usamos para crear y operar tu cuenta, avisarte sobre tu suscripción o problemas del servicio, responder tus consultas de soporte y saber quién está usando el producto. Los datos de tus propios clientes y órdenes que cargues en el sistema los usamos solo para que el sistema funcione, y no los usamos para ninguna otra cosa. Los conservamos mientras tu cuenta exista; si pedís que la borremos, los eliminamos.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales. Solo los compartimos con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione: Vercel (alojamiento), Neon (base de datos), Resend (envío de emails), Mercado Pago (pagos) y Cloudinary (logos y fotos). Si usás funciones opcionales de FixControl Repair, también intervienen Anthropic (el asistente con IA, solo cuando lo usás) y Meta / WhatsApp (los avisos a tus clientes, solo si los activás).
Cookies
Usamos una única cookie de sesión para mantenerte con la sesión iniciada. No usamos cookies de rastreo ni de terceros con fines publicitarios. Para contar cuántas personas visitan el sitio, guardamos en tu navegador un identificador anónimo al azar (sin nombre, email ni IP) junto con las páginas que mirás; no lo usamos para identificarte ni lo compartimos con nadie.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o eliminemos tus datos, escribiéndonos a llwd.consultas@gmail.com.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante, vamos a avisarte por los canales de contacto que tengamos tuyos.